Cine face medierea?

Mediatorul este persoana special instruita, autorizata, care poate sa ajute in rezolvarea unui conflict, intre doua sau mai multe parti, indiferent de natura conflictului. El ajuta partile sa: Identifice problemele Constientizeze propriile interese si pe cele ale celeilalte parti Recunoasca meritele celeilalte parti Formuleze propriile alternative de rezolvare (ceea ce in justitie NU ESTE POSIBIL) ..