Orientarea profesională este utilă atunci când angajaţii nu se simt confortabil pe postul pe care îl ocupă în prezent, fie din cauză că nu simt ca acel post li se potriveşte, fie din cauză că angajaţii au acumulat deja toate cunoştinţele şi abilităţile necesare unui post superior. Orientarea profesională vine în ajutorul acestor nevoi, reuşind să pună în relaţie nevoile organizaţiei cu cele ale angajaţilor.