Curs Front Office Manager

Cresteti eficienta vânzarilor Front Office cu ajutorul cunostintelor si competentelor dobândite în cadrul acestui curs, anticipând nevoile oaspetilor si depasind asteptarile acestora. Subiectele includ gestionarea veniturilor (Revenue Management), gestionarea comunicarii cu oaspetii, cresterea calitatii serviciilor si cele mai recente aplicatii tehnologice. Cursul prezinta studii de caz si exemple din lumea reala prezente în aceasta industrie.  Acest curs ..