Camerista este persoana care efectueaza diferite servicii de curatenie in spatiile hoteliere, in camerele clientilor (personalul cazat in hotel), ingrijeste garderoba si obiectele personale ale clientilor (cu permisiunea si la cererea acestora), se ocupa de tot ceea ce reprezinta serviciile de igienizare, curatare si decorare a spatiilor hoteliere.

Competente profesionale Curs Camerista Hotel

• Comunicarea eficienta în cadrul unei unitati de cazare
• Lucrul în echipa în departamentul de curatenie (housekeeping) al unei unitati de cazare
• Gestionarea reclamatiilor clientilor
• Aplicarea normelor de securitate si sanatate în munca si a reglementarilor în domeniul situatiilor de urgenta specifice turismului
• Aplicarea normelor de protectie a mediului în domeniul turismului
• Aplicarea normelor igienico-sanitare specifice departamentului de curatenie (housekeeping) al unei unitati de cazare
• Aplicarea notiunilor de baza despre organizarea activitatii în departamentul de curatenie (housekeeping) al unei unitati de cazare
• Efectuarea operatiilor de curatenie, întretinere, amenajare si igienizare a spatiilor de cazare
• Efectuarea operatiilor de curatenie, întretinere, amenajare si igienizare a spatiilor comune
• Gestionarea echipamentului de lucru si a stocurilor specifice departamentului de curatenie (housekeeping)

Cursul de camerista îti ofera competentele necesare pentru a lucra în hoteluri, pensiuni sau alte unitati de cazare, contribuind la confortul si satisfactia oaspetilor.

Conditii de acces

Absolvent al învatamântului gimnazial obligatoriu.

Dupa absolvirea cursului de camerista hotel se elibereaza un certificat de calificare recunoscut de Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale si Ministerul Educatiei, insotit de suplimentul descriptiv care atesta competentele dobandite.

Certificatul de calificare are recunoastere internationala daca este tradus si apostilat.

Cursul de Camerista Hotel ofera o pregatire completa pentru a deveni profesionista în serviciile hoteliere.

Participantii vor învata tehnici si proceduri specifice pentru curatenia si organizarea camerelor, contribuind la o experienta placuta a oaspetilor.

Certificatul obtinut la finalul cursului valideaza competentele dobândite, deschizând oportunitati de cariera în diverse hoteluri si pensiuni.

Pregateste-te sa intri în lumea ospitalitatii si sa faci o diferenta în calitatea serviciilor oferite!