Consultatia primara reprezinta primul pas inspre un zambet impecabil, fiind o etapa extrem de importanta in planul de tratament. Pe parcursul acestei sedinte, se completeaza o fisa de tratament (in care va fi precizat istoricul medical general si dentar al pacientului), se precizeaza daca exista urgente stomatologice, se analizeaza statusul dentar (situatia prezenta din cavitatea orala) si se stabileste planul de tratament, totul printr-o comunicare armonioasa intre medic si pacient. Pentru fiecare pacient se elaboreaza diverse planuri de tratament individualizate, urmand sa se aleaga cel care se potriveste cel mai bine cerintelor acestuia. Consultatia la medicul dentist, nedureroasa si putin costisitoare, este singura modalitate de prevenire a instalarii unor probleme dentare nedorite, fiind de fapt o sedinta de cunoastere si comunicare intre medic si pacient.