Diagnosticul organizatiilor in scopul evaluarii potentialului de imbunatatire pentru dezvoltarea managementului performant

• A.1 Diagnostic multicriterial pe baza modelelor de management ISO, TQM si KAIZEN
• A.2 Stabilirea programului de implementare adecvat intereselor de afaceri ale organizatiei (Road Map)

B. Programe de consultanta

• B.1 Implementarea Sistemului de Management al Calitatii conform ISO 9001
• B.2 Implementarea Sistemului de Management de Mediu conform ISO 14001
• B.3 Implementarea Sistemului de Management Integrat conform ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
• B.4 Implementarea programului de dezvoltare a managementului performant in cadrul organizatiei
• B.5 Evaluarea satisfactiei clientilor
• B.6 Evaluarea satisfactiei personalului
• B.7 imbunatatirea comunicarii interne

C. Cursuri in domeniile: Managementului Calitatii, TQM, LeadershipC.1 Managementul Calitatii

• C.1.1 Managementul prin Calitate
• C.1.2 Managementul prin calitate - Elaborarea politicii in domeniul calitatii
• C.1.3 PDCA-ul Managementului prin Calitate
• C.1.4 Managementul proceselor
• C.1.5 Managementul prin Calitate - Proiectarea SMQ
• C.1.6 Metode de rezolvare a problemelor calitatii
• C.1.7 Auditul intern al calitatii - curs pentru certificarea auditorilor interni
• C.1.8 "Scoala de Audit" - curs pentru certificarea auditorilor externi
• C.1.9 Managementul in linia de productie. Rolul maistrului

C.2 Sisteme Integrate de Management

• C.2.1 Sisteme Integrate de Management: calitate - mediu - securitatea muncii
• C.2.2 Integrarea componentelor de mediu si securitatea muncii in cadrul unui Sistem de Management al Calitatii
• C.2.3 Auditul sistemelor integrate de management: calitate - mediu - securitatea muncii

C.3 TQM (Managementul Calitatii Totale)

• C.3.1 TQM - modelul EFQM - criterii de evaluare
• C.3.2 Cum sa crestem profitul companiei prin calitate (tranzitia de la ISO 9001 catre TQM si KAIZEN)
• C.3.3 Stabilirea politicii si strategiei companiei
• C.3.4 Identificarea constrângerilor majore (Bottle Neck) ale companiei si tehnici pentru cresterea performantei acesteia
• C.3.5 Managementul strategic si managementul zilnic
• C.3.6 Tehnici de grup pentru rezolvarea problemelor manageriale
• C.3.7 imbunatatirea proceselor - Identificarea principalelor procese care necesita imbunatatirea performantelor
• C.3.8 Tehnici de grup pentru rezolvarea problemelor din proiectare si productie ale companiei
• C.3.9 Managementul proiectelor