Suport tehnic

Echipa RSC va livra urmatoarele servicii de suport: Suport prin telefon, fax – furnizorul va avea o linie telefonica in timpul orelor normale de lucru (de luni pana vineri in intervalul orar 8.30 – 17.30) prin care sa asiste clientul la raportarea de erori si pentru a acorda primul nivel de ajutor in utilizarea si operarea sistemului.  Suport remote via Internet – pentru scopul expres de a acorda suport Clientului si de a remedia problemele aparute. Email – furniz..