Procedura
Procedura de mediere este voluntara, daca legea nu prevede altfel, si poate avea loc doar in baza acordului partilor.
Procedura de mediere incepe prin cererea partilor sau a uneia dintre parti adresate mediatorului.
Daca procedura de mediere este initiata doar de catre una dintre parti, mediatorul comunica celeilalte parti, la cererea expresa a partii solicitante si contra cost, invitatia in vederea participarii la sedinta gratuita de informare, prin orice mijloace care asigura confirmarea p..