Externalizare de servicii informatice

Externalizarea IT (IT outsourcing) este un pachet de servicii integrate, bazat pe consultanta, asistenta & mentenanta periodica, service IT – care elimina necesitatea mentinerii unui departament informatic de catre client. Serviciile de baza pentru externalizare IT cuprind garantii contractuale, monitorizarea interventiilor si rapoarte periodice automate sau specializate la cerere.Serviciile premium includ garantarea timpului de interventie, si prezenta permanenta sau semipermanenta la..