Help desk

Specialistii nostri asigura servicii de asistenta tehnica si profesionala, care vor reda starea de functionare a echipamentelor IT in cel mai scurt timp posibil. Printre beneficiile serviciilor Help-Desk se numara:– Interfata eficienta intre client si echipa de interventie;– Monitorizarea stricta a Acordului privind Nivelul de Servicii (SLA);– Asistenta online si servicii de interventie (restaurarea serviciului in caz de urgenta, asistenta si indrumare tehnica, asist..