Sistemul Mitel Networks 3300 Integrated Communications Platform (ICP) cuprinde elemente de control, elemente media gateway, aplicatii si un portofoliu bogat de periferice desktop IP.Aplicatiile includ voice mail, auto attendant (operatoare automata), o linie call center completa si optiuni CRM, toate usor de administrat printr-o aplicatie web de management.Platforma poate lucra in sistem cluster pe o infrastructura IP sau TDM, fiind o platforma care suporta zeci de mii de utilizatori locali dau dispersati geografic si care poate fi administrat ca o singura platforma.Sistemul 3300 ICP furnizeaza o calitate a vocii fara compromis cu toate functiile necesare unui sistem de comunicatii pentru firme micii, medii si mari si aplicatii integrate.Bazat pe arhitectura Mitel Networks Data Integrated Voice Applications, versiunea 3300 ICP dispune de un sofisticat management al apelurilor, aplicatii si solutii desktop cu functii de comutare, rutare si call control.Arhitectura Mitel Networks IP Plus are avantajul de a comuta tot traficul folosind module de comuatre specializate pentru fiecare tip de comunicatii. Pentru comunicatii intre dispozitivele IP (de exemplu: apeluri intre telefoanele Ethernet IP), comutarea este realizata la nivelul echipamentelor de comutatie Ethernet (switch), in timp ce pentru dispozitivele non-IP (analogice, digitale) comutarea este realizata printr-un bloc conventional de comutare de circuite (TDM).Pentru apeluri intre dispozitivele IP si non-IP, se realizeaza o conversie TDM - IP la nivelul controllerului( gateway).Sistemul suporta trunchiuri analogice si digitale pentru conexiunea PSTN sau pentru conexiuni cu alte sisteme.Sistemele MITEL MN3300 ICP pot fi integrate in orice retea folosind tehnologie traditionala cu comutare de circuite (TDM) sau prin infrastructura IP.Tipurile de conexiuni suportate sunt:Conexiuni analogice 

• LS/GS loop start
• E&M
• Extensii long line

Conexiuni digitale

• Euro ISDN PRI
• Euro ISDN BRI
• Q.SIG
• DPNSS
• MSDN
• Xnet
• DASS II
• T1/D4
• R2

Conexiuni IP

• IP Networking
• SIP