O sedinta de consiliere presupune delimitarea clara a unei probleme si orientarea catre rezolvare prin a scoate la suprafata resursele interioare ale clientului. Problematicile întâlnite in consiliere variaza - de la nesiguranta în privinta cautarii unui serviciu nou, renuntarea la o relatie de dragoste, mutarea în alt stat si pâna la nesiguranta în procesul de începere a unei familii. Scopul consilierului nu este de a-si exprima propria parere sau de a oferi sfaturi, ci de a ajuta clientul sa îsi analizeze singur procesul de decizie. Atunci când este luata o decizie, exista multi factori ce pot influenta o persoana, chiar si la nivel inconstient: 

-Situatia socio-politica – accesul la educatie, servicii, locuri de munca, stabilitatea economiei;

-Situatia financiara personala si a familiei apropiate;
- Nivelul personal de educatie;
-Sanatatea fizica;
- Personalitatea;
- Vârsta si aspectul fizic;
- Influentele familiale;
- Experientele anterioare de recompensare si pedepsire – Cum a fost primita în trecut o astfel de initiativa din partea celorlalti? 

Procesul de consiliere va ajuta prin a lua în calcul toti factorii care va provoaca distres în viata de zi cu zi, a-i constientiza si a putea lucra cu ei într-un mod adaptativ.