Operator comenzi societate comerciala angajeaza pentru magazin online

societate comerciala angajeaza operator comenzi magazin online. Experienta anterioara in cadrul unui magazin online reprezinta un avantaj. Cunostinte de marketing magazin online.

Cerinte:
· Are cunostinte bune de utilizare a computerului (Word, Excel, Internet, Email)
· Este atent la detalii
· Are o atitudine pozitiva si orientare catre satisfactia clientului
· Are bune abilitati de comunicare
· Experienta anterioara in cadrul unui magazin online reprezinta un avantaj
. Cunostinte de marketing magazin online


Descrierea jobului
· Preluarea, confirmarea si urmarirea comenzilor din site si facebook
· Contactarea telefonica a clientilor pentru confirmarea comenzilor
· Urmarirea bunului mers al comenzilor plasate: verificarea disponibilitatii produselor, confirmarea comenzii si a termenului de livrare
· Introducerea, documentarea si actualizarea produselor, a preturilor si a promotiilor prin intermediul platformei de administrare a magazinului online
· Verificarea periodica a corectitudinii informatiilor afisate pe site
· Oferirea de suport telefonic sau pe e-mail clientilor si furnizarea de informatii legate de caracteristicile si modul de utilizare al produselor comercializate, transport, modalitati de plata disponibile etc.
· Consilierea clientilor in vederea achizitionarii produselor in acord cu nevoile acestora
· Mentinerea unor bune relatii cu clientii si firmele de curierat
. Administreaza paginile de social media ale firmei (Facebook si site)

Beneficii
· Salariu atractiv
· Bonusuri de performanta
· Posibilitate de promovare
· Mediu de lucru placut
· Oportunitati de dezvoltare a carierei profesionale